ご利用ガイド

• はじめての方へ
• ご注文について
• お支払い方法について
• お届けについて

• キャンセル・返品・交換について
• Q&A お問い合わせについて
• その他

はじめての方へ

• はじめに
• 推奨環境について
• 会員登録について
• セキュリティについて
• ご利用規約について
• 特定商取引法に基づく通信販売者の表示について

ご注文について

• ご注文の流れについて
• ご注文内容の確認について
• ご注文途中のトラブルについて
• 保証書について
• ご注文の際のご注意
• アイコンについて
• クーポンのご利用について
• ご注文商品の変更、追加について
• 木材カットについて
• ご購入商品の取付・交換工事・設置について
• 商品の無料引き取りについて

お支払い方法について

• お支払い方法
• クレジットカードでのお支払い
• お支払い回数
• 3Dセキュアサービスについて
• セキュリティコードについて
• 代金引換でのお支払い
• NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局・LINE Pay）でのお支払い
• ＮＰ掛け払い
• コンビニでのお支払い（前払い）
• 銀行・ゆうちょATM（ペイジー）でのお支払い（前払い）
• インターネットバンキング（ペイジー）でのお支払い（前払い）
• コーナンコーポレートカードでのお支払い
• リフォーム支払い（請求書後払い）
• 領収証について
• 注文履歴の確認・領収証のダウンロード手順について
• 見積書発行の流れ

お届けについて

• お届け日数について
• ネットで注文、店舗で受取サービスでの準備日数について
• 配送料について
• お届け日の指定について
• 時間帯指定について
• お届けについてのご注意

キャンセル・返品・交換について

• キャンセルについて
• 返品・交換について
• 返品・交換・キャンセルのご注意

Q&A お問い合わせについて

• よくあるご質問Q&A
• お問い合わせについて

その他

• 店舗受取りサービス
• 限定店舗受取りサービス
• 自転車店舗受取りサービス
• めちゃ早便
• 家電リサイクルについて
• プライバシーポリシーについて
• 免責事項について