ご注文後の流れについて
工事日のご相談連絡
- 【商品の在庫がある場合】
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2~3営業日以内に施工担当者から工事日程のご連絡をさせていただきます。
- 【在庫がない場合】
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商品手配後(約1週間程度)入荷次第、施工担当者から工事日程のご連絡をさせていただきます。
※工事受注状況、大型連休、自然災害等の影響で商品入荷の日程が遅くなり連絡・工事が遅れる場合があります。ご了承ください。
※ご連絡は工事担当者の携帯電話からさせていただきます。
ご登録のない番号から着信がある可能性がございますのでご了承ください。
工事当日
- 工事に関するご要望がわかる方が、必ずお立合いください。
- 工事車両の駐車場が無い場合、近隣駐車場の確保をお願いいたします。※駐車料金が発生した場合、工事担当へ直接、現金でお支払いお願いします。
- ご自宅に駐車場がある場合は、工事車輌を優先し駐車できるようにご配慮ください。
- 工事当日 天候不順等により工事を延期の場合があります。
- 設置状況により工事内容の変更、及び追加工事費(または減額)が発生いたします。
養生~着工
- 作業に入る前に、床や周辺に養生(キズや汚れを防止する保護)をします。
- 工事場所付近の物品は、事前にご移動をお願いいたします。
設置完了~仕上動作確認
・工事終了後、仕上・動作チェックをお客様と一緒に行います。
問題がなければ、工事担当者より「工事完了確認書」に署名を求めますのでご記入ください。
追加工事・費用がない場合は、これで完了となります。
お支払いについて
工事完了後、約1ヶ月以内にSMBC請求書を送付します。
到着後2週間以内にお支払いください。
①コーナン店舗でお支払いの場合、現金・各種クレジットカード支払い可能です。
②コンビニでお支払いの場合、現金のみです。(30万円未満まで)
③郵便局でお支払いの場合、現金のみです。(振込手数料はお客様負担です)
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