ご注文後の流れについて
工事の種類について
- 直工事
事前見積なしでご注文いただく工事になります。チェックシートの入力内容から「工事可能」と判断した場合直工事となります。 直工事こちらのアイコンが表示されている商品は直工事となります。
- 写真見積工事
カート画面にアップロードしていただいた現在のご使用状況の画像から判断し、工事可能と判断した場合は、写真見積もり工事となります。
- 訪問見積工事
カート画面にアップロードしていただいた現在のご使用状況の画像から取付状況の判断ができない場合は、訪問見積となります。
直工事の方はこちら
直工事の流れ
STEP1. 工事日のご連絡
商品在庫あり：2～3営業日以内に電話連絡
商品在庫なし：商品手配後（約1週間）お電話で工事日のご連絡
- ※工事受注状況、大型連休、自然災害等の影響で商品入荷の日程が遅くなり連絡・工事が遅れる場合があります。ご了承ください。
- ※ご連絡は工事担当者の携帯電話からさせていただきます。ご登録のない番号から着信がある可能性がございますのでご了承ください。
- ※誠に勝手ながら、日程調整についてメールでのやりとりは行っておりません。ご了承ください。
STEP2.工事当日
商品持参でお伺いします。
必ず工事に関する要望がわかる方がお立ち合いください。
- ※駐車料金が発生した場合、工事担当へ直接、現金でお支払いお願いします。
- ※ご自宅に駐車場がある場合は、工事車輌を優先し駐車できるようにご配慮ください。
- ※工事当日 天候不順等により工事を延期の場合があります。
- ※設置状況により工事内容の変更、及び追加工事費（または減額）が発生いたします。
STEP3.工事完了
工事終了後、仕上チェックをお客様と一緒に行います。
問題がなければ、工事担当者より「工事完了確認書」に署名を求めますのでご記入ください。
追加工事・費用がない場合は、これで完了となります。
STEP4.お支払い
工事完了後、約1か月以内に請求書が届きます。
到着後２週間以内にお支払いください。
写真見積の方はこちら
写真見積の流れ
STEP1.写真判断
見積いただいた写真をもとに現場判断の要・不要を判断します。不要の場合は、お電話にてご連絡させていただきます。
STEP2.見積作成・郵送
写真と入力いただいた情報をもとに見積作成いたします。作成した見積書は郵送でお届けします。
STEP3.ご注文
見積内容をご納得いただきご注文いただける場合は見積書に同封の「注文書」に署名いただき、同封の封筒にて返送をお願いします。
STEP4. 工事日のご連絡
注文書到着後、ご連絡いたします。
商品在庫あり：2～3営業日以内に電話連絡
商品在庫なし：商品手配後（約1週間）お電話で工事日のご連絡
- ※工事受注状況、大型連休、自然災害等の影響で商品入荷の日程が遅くなり連絡・工事が遅れる場合があります。ご了承ください。
- ※ご連絡は工事担当者の携帯電話からさせていただきます。ご登録のない番号から着信がある可能性がございますのでご了承ください。
- ※誠に勝手ながら、日程調整についてメールでのやりとりは行っておりません。ご了承ください。
STEP5.工事当日
商品持参でお伺いします。
必ず工事に関する要望がわかる方がお立ち合いください。
- ※駐車料金が発生した場合、工事担当へ直接、現金でお支払いお願いします。
- ※ご自宅に駐車場がある場合は、工事車輌を優先し駐車できるようにご配慮ください。
- ※工事当日 天候不順等により工事を延期の場合があります。
- ※設置状況により工事内容の変更、及び追加工事費（または減額）が発生いたします。
STEP6.工事完了
工事終了後、仕上チェックをお客様と一緒に行います。
問題がなければ、工事担当者より「工事完了確認書」に署名を求めますのでご記入ください。
追加工事・費用がない場合は、これで完了となります。
STEP7.お支払い
工事完了後、約1か月以内に請求書が届きます。
到着後２週間以内にお支払いください。
訪問見積の方はこちら
訪問見積の流れ
STEP1.訪問日のご連絡
訪問日の日程をお電話にてご連絡させていただきます。
- ※写真を貼付頂いた場合でも現場にお伺いする場合がございます。
STEP2.現場訪問・見積作成
現場にお伺いし、施工可能か確認させていただきます。見積書は後日郵送でお送りさせていただくか、現場でお渡しさせていただく場合がございます。
STEP3.ご注文
見積内容をご納得いただきご注文いただける場合は見積書に同封の「注文書」に署名いただき、同封の封筒にて返送をお願いします。
STEP4. 工事日のご連絡
注文書到着後、ご連絡いたします。
商品在庫あり：2～3営業日以内に電話連絡
商品在庫なし：商品手配後（約1週間）お電話で工事日のご連絡
- ※工事受注状況、大型連休、自然災害等の影響で商品入荷の日程が遅くなり連絡・工事が遅れる場合があります。ご了承ください。
- ※ご連絡は工事担当者の携帯電話からさせていただきます。ご登録のない番号から着信がある可能性がございますのでご了承ください。
- ※誠に勝手ながら、日程調整についてメールでのやりとりは行っておりません。ご了承ください。
STEP5.工事当日
商品持参でお伺いします。
必ず工事に関する要望がわかる方がお立ち合いください。
- ※駐車料金が発生した場合、工事担当へ直接、現金でお支払いお願いします。
- ※ご自宅に駐車場がある場合は、工事車輌を優先し駐車できるようにご配慮ください。
- ※工事当日 天候不順等により工事を延期の場合があります。
- ※設置状況により工事内容の変更、及び追加工事費（または減額）が発生いたします。
STEP6.工事完了
工事終了後、仕上チェックをお客様と一緒に行います。
問題がなければ、工事担当者より「工事完了確認書」に署名を求めますのでご記入ください。
追加工事・費用がない場合は、これで完了となります。
STEP7.お支払い
工事完了後、約1か月以内に請求書が届きます。
到着後２週間以内にお支払いください。
お支払い方法について
- リフォーム支払い(請求書後払い）
-
工事完了後、約１ヶ月以内にSMBC請求書を送付します。到着後２週間以内にお支払いください。
①コーナン店舗でお支払いの場合、現金・各種クレジットカード支払い可能です。
②コンビニでお支払いの場合、現金のみです。（30万円未満まで）
③郵便局でお支払いの場合、現金のみです。（振込手数料はお客様負担です）
- リフォームローン(JACCS社 WeBByかんたんローン)
-
金 利 ：無金利
対象金額：20万円以上~100万円以下
支払回数：6・12・18・24・30・36回
月最低額：4,000円以上
ローンについて詳しくはこちら
ローンのご利用をご希望の場合、注文時「リフォームローン支払い」をお選びください。
工事のご注文を確認次第(見積先行の場合、ご返送いただいた注文書が届き次第)管轄のコーナンリフォーム営業所よりお客様へお電話いたします。
お電話での確認、ご説明ができ次第ローンお申込みの手続きを進めさせていただきます。
※リフォームローン契約完了後の工事手配となります。
※追加工事が発生した場合は、リフォーム支払い（SMBC請求書後払い）となります。
※リフォームローンが契約できない場合は、リフォーム支払い（SMBC請求書前払い）へ変更し、ご入金後の工事手配となります。
領収書について
- インボイス対応の「適格請求書」について
-
工事完了後にお送りしている「SMBC請求書」が適格請求書となります。
必要に応じて保管をお願い致します。
コーナン店舗にてお支払いの場合
入金時に「レジ領収証」をお渡ししております。
※この時お渡しする領収証はインボイス対応ではありません。
コンビニにてお支払いの場合
半券が領収証の代わりになります。
※半券を店舗にお持ちいただきましたら領収証を発行させていただきます。
※この時お渡しする領収証はインボイス対応ではありません。
郵便局にてお支払いの場合
半券が領収証の代わりになります。
※半券を店舗にお持ちいただきましたら領収証を発行させていただきます。
※この時お渡しする領収証はインボイス対応ではありません。
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