ネットで注文。店舗で受け取りサービス

「店舗で受取サービス」とは?

「ネットで注文、店舗で受取サービス」は、ネット(オンラインショップ)で注文した対象商品を、最寄のコーナン店舗で受け取ることができます!「ほしい商品をゆっくり店内で探す時間がない」「ネットで購入したいけど、送料が気になる」そんなお客様のニーズに応えたサービスです!

店舗で受取サービスの6つのメリット

  • 1
    24時間いつでも注文

    24時間いつでも注文

    パソコンやスマートフォンで「オンラインショップ(コーナンeショップ)」にアクセス!24時間いつでもゆっくりと注文できます。

  • 2
    お近くの店舗で受取OK

    お近くの店舗で受取OK

    営業時間内ならいつでも、お近くの店舗で受取できます。店内で商品を探す手間が省けます!お買い物ついでやお仕事の帰りに受け取るだけ。

  • 3
    配送料が無料

    配送料が無料

    ネットで注文しても、店舗で受取なら、もちろん配送料は無料!

  • 4
    自転車の受取もOK

    自転車の受取もOK

    コーナンスタッフが組み立て、点検を行ったうえでお引き渡しします。さらに自転車を1点お買い上げで古い自転車を1点無料でお引き取り致します。処分費もかかりません。コーナンオリジナルの自転車補償が加入可能です。

  • 5
    よく行く店舗の在庫を確認できる

    よく行く店舗の在庫を確認できる

    「マイストア登録機能」を活用することで、よく行くコーナン店舗の商品在庫を確認できるため、スムーズにお買い物いただけます。
    ※表示されている在庫数は実際の在庫数と異なる場合があります。

  • 6
    小さな店舗でも豊富な品揃えに

    小さな店舗でも豊富な品揃えに

    小さな店舗には在庫がない商品も、品揃え豊富なオンラインショップからご注文いただくことで、ご購入・店舗で受取が可能に。
    ※店舗によってお取り扱いのない商品がございます。
    ※在庫のない商品はお取り寄せにお時間をいただく場合がございます。

ご利用の流れ

ご利用前にご確認ください

  • 表示されている在庫数は、実際の在庫数と異なる場合があります。詳しい在庫につきましては、各店舗よりご連絡いたします。
  • メール配信後、14日以内にお引き取りが無い場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
  • 商品準備にご注文から2日~10日程度いただきます。商品や在庫状況により10日よりお日にちをいただく場合がございます。
  • ネットでの事前決済(クレジットカード・コーナンカード・コーナンコーポレートカード・PayPay・楽天ペイ・au Pay)または、お受取店舗でのお支払いとなります。
    店舗でのお支払いの場合、コーナンPay、現金、クレジットカード、ギフト券(一部除く)、コーナン商品券、スマートフォン決 済(一部決済事業者)、楽天ポイントがお使いいただけます。
  • 確認させていただきたい内容などがある場合、お電話でご連絡させていただく場合がございます。
  • 1回のご注文限度額は30万円未満(税込)とさせていただきます。
  • 商品のお受取は、ご注文者ご本人様に限ります。お受取時には、マイページのご注文履歴を確認させて頂く場合がございます。
    尚、ご注文者ご本人様以外の方がお受取をご希望される場合は、ご注文時の注文コメントにその旨記載して頂くか、ご注文後に直接受取店舗へご連絡くださいますようお願いします。
  • STEP1
    店舗受取対象商品の受取店舗を選択する

    店舗受取対象商品の受取店舗を選択する。

    「店舗受取」を選択し、受取店舗を選択。カートに入れる。
    ※商品によってはサービス対象外の店舗がございます。 商品ページの店舗在庫表示は、記載の時間時点での在庫数となり、他のお客様が購入されたり、お取り置きなど諸事情によりご用意できない場合もございますので、予めご了承ください。 詳しい在庫につきましては、各店舗に直接お問い合わせください。

  • STEP2
    店舗受取手続きに進む

    店舗受取手続きに進む

    「店舗受取手続きに進み、会員ログインのうえご注文の確認にお進みください。
    ※店舗受取には会員登録が必要となります。但し、店舗受取のみのご利用であれば、簡易登録(住所情報が不要)でご利用いただけます。
    ※複数店舗でお受取希望の場合、1店舗ずつ注文手続きを完了させてください。

  • STEP3
    ご注文完了!「準備完了メール」が届く

    ご注文完了!「準備完了メール」が届く

    ご注文商品が整いましたらメールにてお知らせします。
    ※注文後、ご指定の店舗からお電話でご連絡差し上げる場合がございます。
    ※店舗へご来店の際、営業日、営業時間、受取場所をご確認の上ご来店ください。
    ※「準備完了メール」メール配信後、14日以内にお引き取りをお願いします。
    お引き取りが無い場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
    ※自転車を店舗受取する場合、通常店舗受取場所と異なる場合がございます。(サイクルセンターなど)詳しくは受取場所のご案内をご確認ください。

  • STEP4
    店舗で受け取る

    店舗で受け取る

    ご指定店舗へご来店いただき、①~③のいずれかをスタッフに提示してください。

    1. ①準備完了メール
    2. ②受注番号(ETから始まる番号)のメモ
    3. ③マイページの「購入履歴」

    ※受取ロッカー対象店舗では、出庫パスワードを使用し、受取ロッカーより商品を取り出してください。
    ※準備完了メールメールが届いてから以後14日間が受取可能期間となります。

店舗で受取ロッカー使用方法について

ネットで注文した商品を店舗で設置されたロッカーでお受取できるサービスです。
店舗受取ロッカー対象店舗で店舗受取を選択すると、受取方法選択画面で「店外ロッカー(QR決済)」または「ロッカー」を選択いただけます。

【店外ロッカー(QR決済)】

  1. ネットで注文した商品を店舗で設置されたQR決済できるロッカーでお受取できるサービスです。
    ・24時間いつでも店舗設置のロッカーで受取可能!
    ※ロッカー保管できない場合は店舗営業時間内のお受取
    ・決済はロッカーに設置されたタッチパネルでOK!
    ・事前にオンラインで決済された場合は、パスワードの入力でお受取できます!
    ※大型商品・ご注文数が多い等ロッカーに保管できない場合は、店内受取となります。
ご利用の流れ
  1. ①受取店舗に店外ロッカー対象店舗を選択する。

    店外ロッカー対象店舗を選択
  2. ②アイコンのある商品を注文

    【注意:必ず事前にご確認ください】
    在庫が「取り寄せ」の場合、1週間程お時間をいただく場合がございます。

    アイコンのある商品を注文
  3. ③ご希望受取方法は「店外ロッカー」を選択

    【注意:必ず事前にご確認ください】
    「店外ロッカー」以外を選択すると店外ロッカーはご利用いただけません。

    店外ロッカーを選択
  4. ④お支払い方法を選択

    ■「店舗払い」を選択
    店外ロッカーでのQRコード決済となります。

    ※大型商品・ご注文数が多い等ロッカーに保管できない場合は、店内でご精算となります。
    ※QRコード決済の場合、レシートは発行されません。ご入用の場合は店舗従業員までご連絡ください。

    ■「店舗払い」以外を選択
    パスワード入力のみでお受取可能です。

    ※大型商品・ご注文数が多い等ロッカーに保管できない場合は、店内受取となります。

    支払い方法の選択
  5. ⑤ロッカー設置のタッチパネルでご精算・商品のお受取へ

    ※詳しいタッチパネルの使用方法はこちら

    ■「店舗払い」を選択されている場合
    準備完了メールで届いたパスワードを入力、QRコード決済でお支払いのうえ商品をお受け取りください。

    ■「店舗払い」以外を選択されている場合
    準備完了メールで届いたパスワード入力のみでお受取可能です。


    【注意:必ず事前にご確認ください】
    大型商品・ご注文数が多い等ロッカーに保管できない場合は、店内受取となります。

    ※ロッカーが利用できない場合、店舗よりお客様にご連絡いたします。
    ※店舗の営業時間内のお受取となります。予めご了承ください。

    QRコード決済の場合、レシートは発行されません。ご入用の場合は店舗従業員までご連絡ください。

    楽天ポイントの付与はできませんので、ご了承ください。

    タッチパネルでの受取

【ロッカーの商品取り出し方法】

  1. 以下の通り操作パネルをタップします
タッチパネルの使用方法
  1. ①「荷物の受取」を押します

    荷物の受取
  2. ②お客様に通知されたパスワードを入力します。

    ※QRコード・バーコードの読取も可能です。
    すでに決済完了されている場合、(店舗払い以外を選択いただいている場合)パスワード入力のみでお受取となります。

    パスワード入力
  3. ③【コード決済で支払い】

    支払い金額を確認し、「確認」を押します。

    コード支払い
  4. ④【コード決済で支払い】

    利用可能な決済用QRコード(バーコード)をかざします。
    決済が完了すると、商品が入庫しているボックス扉が自動で開きます。
    商品を受け取り、扉を閉めます。

    QRコード決済
  5. ⑤【決済が失敗した場合】

    残高不足などで決済が失敗した場合は、エラー内容が表示されます。
    受取操作を中止する場合は「中止」を、再度決済する場合は「決済」を押します。

    受取操作が終わりましたら「終了」を押します。
    続けて受取操作をする場合は、「操作を続ける」を押します。

    ※長時間選択しない場合は自動的に終了操作をします。

    決済失敗の場合

\店舗受取こんなサービスも!/

自転車店舗受取サービス

欲しかった自転車を、希望の店舗で受け取れる!

自転車店舗受取サービス

当社の自転車店舗受取サービスでは、商品の配送料が無料で、店舗スタッフが自転車の組み立てと点検を行い、自転車補償も加入可能です。古い自転車を1点無料で引き取り、処分費用もかからず手軽に処分できるため、お客様は負担を減らし、簡単かつスムーズに自転車をご購入いただけます。

毎日使う自転車にあんしんをプラス!
コーナン自転車あんしんプラン

コーナン自転車あんしんプラン【有料】

自転車新規ご購入時に加入可能!
2種類のプランからお選びいただけます。

自転車店舗受取サービスご利用方法

  • 1
    商品の選択

    下のアイコン表示のある商品からお選びいただきます。

    商品の選択
  • 2
    受取店舗の指定

    一部を除くホームセンター店舗から店舗をお選びいただきます。

    受取店舗の指定
  • 3
    確認のご連絡

    注文後、納期についてご指定の店舗からお電話でご連絡差し上げる場合がございます。

    確認のご連絡
  • 4
    準備完了のご連絡

    ご注文の準備が整いましたらメールにてお知らせします。

    準備完了のご連絡
  • 5
    お好きな時間にご来店

    ご指定店舗のお好きな時間(営業時間内)にご来店ください

    お好きな時間にご来店
  • 6
    受付カウンターで受取

    自転車1点お買い上げで古い自転車を1点無料でお引き取り致します。引き取り場所等詳しくは各店舗にご確認ください。

    受付カウンターで受取

メーカー直送店舗受取

月ー木曜日の10時までのご注文で、当日中に店舗に向けて発送!

メーカー直送店舗受取

「メーカー直送店舗受取」マークがある商品なら、月ー木曜日の10時までのご注文で、当日中に店舗に向けて発送、最短ご注文の翌日に店舗受取いただけます!

キャンプデポ店舗受取

キャンプデポの店舗でも店舗受取が可能になりました。

キャンプデポ店舗受取

「キャンプデポ店舗受取可」マークがある商品は、キャンプデポ店舗でお受け取りいただける商品、「キャンプデポ店舗受取のみ」マークがある商品はキャンプデポ店舗での受取専用商品です。

よくあるご質問

通常商品の店舗受取について

  • 店舗受取を利用するにはどうしたらいいの?

    コーナンeショップで会員登録をお願いします。

  • 店舗受取の手順を教えて!

    こちらをご確認ください。

  • どの店舗でも受け取れるの?

    ご利用店舗が対象店舗は以下からご確認ください。

    >>店舗受取実施店舗一覧はこちら
    >>限定店舗受取について詳しくはこちら
  • 店舗のどこで受け取れるの?

    ご注文内容の確認ページ(最終ページ)の「受取店舗」で受取場所が明記されています。 また、準備完了メールでも同様の案内がありますので確認してください。

  • 商品受取の時、何を見せればいいの?

    サービスカウンター店舗従業員に「準備完了メール」を提示するか、受注番号(ETから始まる番号です)をメモしご来店ください。マイページの「購入履歴」の提示でも対応可能です。

  • どの商品が対象商品なの?

    対象商品にはアイコンがついています。

    アイコンの詳細はこちら
  • 受取までどれくらいかかるの?

    こちらをご確認ください。

  • 在庫や納期の確認はどこにすればいいの?

    商品ページに各店舗の在庫が表示されていますが、記載の時間時点での在庫数となり、他のお客様が購入されたりお取り置きなど諸事情によりご用意できない場合もございます。 詳しい在庫や納期につきましては、ご利用店舗にご確認ください。在庫がない場合は各店舗よりご連絡いたします。

  • 受取準備ができたら連絡があるの?

    ご注文商品の準備が整いましたら会員登録時のアドレスに「準備完了メール」が届きます。

  • いつまでに商品受取に行かなくてはいけないの?

    「準備完了メール」メール配信後、14日以内にお引き取りをお願いします。

    お引き取りは店舗の営業時間内にお願いします。
    お引き取りが無い場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
  • 7,700円(税込)以内の買い物です。送料はかからないですか?

    「店舗受取」で商品をご購入の際、送料はかかりません。

    ※「店舗受取」をご選択の場合、1回のご注文につき1店舗でのみお受け取り可能です。
    ※1回のご注文限度額は30万円未満(税込)とさせていただきます。

自転車の店舗受取について

  • サイトに掲載のない商品は取り寄せできますか?

    サイトに掲載のない商品はお取り扱いございません。詳しくは直接店舗へお問い合わせください。

  • 受取までどれくらいかかりますか?

    受取目安はご注文より1週間~10日前後となります。輸送状況等、諸事情により納期が遅くなる場合は事前にご連絡致します。

  • 自転車はどこで受取ますか?

    準備完了メールで受取場所をお知らせ致します。

  • 不要な自転車の引取サービスはありますか?

    自転車1点お買い上げで古い自転車を1点無料でお引き取り致します。

  • 支払方法について教えてください。

    補償等は店舗でのお支払いとなります。

対象商品を探す