「店舗で受取サービス」とは？
「ネットで注文、店舗で受取サービス」は、ネット（コーナンeショップ）で注文した対象商品を、最寄のコーナン店舗で受け取ることができます！
「ほしい商品をゆっくり店内で探す時間がない」
「ネットで購入したいけど、送料が気になる」
そんなお客様のニーズに応えたサービスです！
●24時間いつでも注文
パソコンやスマートフォンで「コーナンeショップ」にアクセス！24時間いつでもゆっくりと注文できます。
●お近くの店舗で受取ＯＫ
営業時間内ならいつでも、お近くの店舗で受取できます。店内で商品を探す手間が省けます！お買い物ついでやお仕事の帰りに受け取るだけ。
●配送料が無料
ネットで注文しても、店舗で受取りなら、もちろん配送料は無料！
注文から受取までのご利用の流れ
●ＳＴＥＰ１：「コーナンeショップ」で対象商品をカートに入れる
店舗で受取可の対象商品をカートに入れて、「購入手続きへ（店舗で受け取る）」を選択
◆アイコンの詳細はこちら
●ＳＴＥＰ２：受取店舗を指定する
「お受取店舗の指定」ページでお受取店舗（八王子オクトーレ店）を選択してください。
※店舗受取対象商品の組み合わせによっては、受取店舗が選択できない・または限定される場合がございますのでご注意ください。
詳しくは各サービスのご案内ページをご確認ください。
◆「限定店舗受取サービス」について詳しくはこちら
◆「自転車店舗受取サービス」について詳しくはこちら」
●ＳＴＥＰ３：ご注文完了！「準備完了メール」が届く
ご注文商品が整いましたらメールにてお知らせします。
※注文後、ご指定の店舗からお電話でご連絡差し上げる場合がございます。
※店舗へご来店の際、営業日、営業時間をご確認の上ご来店ください。
※「準備完了メール」メール配信後、14日以内にお引き取りをお願いします。
お引き取りが無い場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
◆準備日数の目安はこちら
●ＳＴＥＰ４：店舗で受け取る
ご指定店舗へご来店いただき、①～③のいずれかをスタッフに提示してください。
①準備完了メール
②受注番号（ＥTから始まる番号）のメモ
③マイページの「購入履歴」
◆「購入履歴」の確認方法はこちら
※準備完了メールメールが届いてから以後14日間が受取り可能期間となります。
店舗受取可アイコンについて
店舗で受取サービス（HC・HS店舗受取）
ホームセンター（HC）、ホームストック（HS）の店舗でお受け取りいただける商品です。
※コーナンPRO店は選択できません。
◆実施店舗一覧はこちら
店舗で受取サービス（ＰＲＯ店舗受取）
コーナンPROの店舗でお受け取りいただける商品です。
※現在、大阪府下30店舗（WORK＆TOOL店を除く）コーナンPRO店のみ対象のサービスです。
※ホームセンター（ＨＣ）、ホームストック（ＨＳ）店は選択できません。
◆実施店舗一覧（※大阪市内または大阪市外で絞りこんでください）はこちら
限定店舗受取サービス
限定店舗受取対象店舗でお受け取りいただける商品です。
※店舗受取を希望される場合、当日10時までのご注文で、翌日に店舗受取が可能です。（土日祝のご注文は除きます）
※宅配でのお届けも可能です。お届け日数については「宅配のお届け日数について」をご確認ください。
◆限定店舗受取について詳しくはこちら
自転車店舗受取サービス
コーナンの指定店舗で自転車をお受け取りいただける商品です。
※店舗受取限定商品となりますので、配送ではご注文いただけません。
◆実施店舗一覧はこちら
◆「自転車店舗受取サービス」について詳しくはこちら
ご利用前にご確認ください
- ・在庫確認・納期につきましては、ご利用店舗へお問い合わせください。
- ・メール配信後、14日以内にお引き取りが無い場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
- ・商品準備にご注文から2日～10日程度いただきます。商品や在庫状況により10日よりお日にちをいただく場合がございます。
- ・お受取店舗でのお支払いとなります。コーナンＰａｙ、現金、クレジットカード、ギフト券（一部除く）、コーナン商品券、スマートフォン決済（一部決済事業者）、楽天ポイントがお使いいただけます。
- ・確認させていただきたい内容などがある場合、お電話でご連絡させていただく場合がございます。
- ・店舗受取対象商品と、対象外商品を一緒に購入されますと、店舗受取は選択できません。
- ・1回のご注文につき1店舗でのみお受け取り可能です。
- ・1回のご注文限度額は15万円未満（税込）とさせていただきます。
対象商品をカテゴリから選ぶ
よくある質問
- Q，店舗受取を利用するにはどうしたらいいの？
-
A，コーナンe-shopで会員登録をお願いします。
- Q，店舗受取の手順を教えて！
-
A，こちらをご確認ください。
- Q，どの店舗でも受け取れるの？
A，ご利用店舗が対象店舗は以下からご確認ください。
- Q，店舗のどこで受け取れるの？
A，ご注文内容の確認ページ(最終ページ）の「受取店舗」で受取場所が明記されています。
また、完了メールでも同様の案内がありますので確認してください。
- Q，商品受取の時、何を見せればいいの？
A，サービスカウンター店舗従業員に「準備完了メール」を提示するか、受注番号（ETから始まる番号です）をメモしご来店ください。マイページの「購入履歴」の提示でも対応可能です。
- Q，どの商品が対象商品なの？
A，対象商品にはアイコンがついています。
- Q，受取までどれくらいかかるの？
-
A，こちらをご確認ください。
- Q，在庫や納期の確認はどこにすればいいの？
-
A，在庫確認・納期につきましては、ご利用店舗へお問い合わせください。eショップではお答えできません。
- Q，受取準備ができたら連絡があるの？
-
A，ご注文商品の準備が整いましたら会員登録時のアドレスに「準備完了メール」が届きます。
- Q，いつまでに商品受取に行かなくてはいけないの？
-
A，「準備完了メール」メール配信後、14日以内にお引き取りをお願いします。
- お引き取りは店舗の営業時間内にお願いします。
- お引き取りが無い場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
- Q，7,700円（税込）以内の買い物です。送料はかからないですか？
-
A，「店舗受取り」で商品をご購入の際、送料はかかりません。
- 店舗受取対象商品と、対象外商品を一緒に購入されますと、店舗受取は選択できませんので、店舗受取対象商品のみに変更してください。対象外商品をご注文された場合は宅配でのお届け、宅配時の送料設定になりますのでご注意ください。
- ※「店舗受取り」をご選択の場合、1回のご注文につき1店舗でのみお受け取り可能です。
- ※1回のご注文限度額は15万円未満（税込）とさせていただきます。