コーナン プラスID会員規約

コーナンのコーナン プラスID利用規約(以下「本規約」といいます。)は、(i)コーナン商事株式会社並びに同社の子会社(合わせて、以下「コーナングループ」といいます。)が顧客サービスアプリに関して発行する「コーナングループ共通ID」(以下「コーナン プラスID」といいます。)、及び(ii)コーナングループ及びコーナングループと提携する事業者(以下「提携事業者」といい、コーナングループと提携事業者を合わせて、以下「コーナングループ等」いいます。)がコーナン プラスIDを通じて提供するコーナングループ指定の顧客サービス「コーナン プラス」(以下「本サービス」といいます。)に関連する事項を定めるものです。

第1条(本規約の適用)

  1. 本規約は、コーナン プラスID及び本サービスをご利用になるお客様とコーナングループ等との関係一切に適用されます。
  2. コーナングループ等は、個々の本サービスについて、固有の利用条件等を定めた規約(以下「個別規約」といいます。)を別途設けることがあります。利用者は、本サービスをご利用になる場合には、本規約に加えて、個別規約の定めも遵守する必要があります。なお、本規約の定めと個別規約の定めが矛盾する場合には、個別規約の定めが優先して適用されます。

第2条(定義)

本規約において使用する用語は、以下に定めます。

  • 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます。)をいいます。
  • 「個別サービス」とは、本サービスのうち、コーナングループが提供するサービスをいいます。
  • 「個別ID」とは、コーナングループが個別サービスの利用者を識別するために発行する識別子をいいます。
  • 「提携サービス」とは、本サービスのうち、提携事業者が提供するサービスをいいます。
  • 「提携事業者ID」とは、提携事業者が提携サービスの利用者を識別するために発行する識別子のうち、コーナングループが指定するものをいいます。
  • 「登録ユーザー」とは、本規約第4条に基づきコーナン プラスIDの利用登録を完了した者をいいます。
  • 「反社会的勢力」とは、暴力団、暴力団員(暴力団員でなくなった日から5年を経過しない者を含みます。)、暴力団準構成員、又は暴力団関係企業その他の反社会的勢力をいいます。
  • 「本規約等」とは、本規約及び個別規約を総称していいます。
  • 「本サービス等」とは、コーナン プラスID及びそれに関連するサービス(コーナン プラスIDの発行・連携サービス等)並びに本サービスを総称していいます。
  • 「ユーザー登録」とは、第4条所定の登録ユーザーとなるための手続をいいます。
  • 「SNS等」とは、ソーシャルネットワークサービス等をいいます。

第3条(コーナン プラスIDの発行及び連携)

  1. コーナングループは、登録ユーザーに対して、本規約に定める条件の下で、本サービスに共通してログインすることのできるコーナン プラスIDを発行します。
  2. 登録ユーザーは、コーナングループ所定の方法に従い、コーナン プラスID、個別ID及び提携事業者IDの連携により、コーナン プラスIDによる認証を通じて、本サービスを利用することができます。なお、個々の本サービスによっては、コーナン プラスIDによる認証に加えて又は同認証とは別に、個別ID又は提携事業者IDによる認証が必要となる場合があります。

第4条(登録)

  1. コーナン プラスを利用するためには、次項の定めに従い、登録ユーザーとなることが必要です。なお、個々の本サービスによっては、コーナン プラスIDに加えて又はコーナン プラスIDとは別に、個々の本サービス固有の利用登録・個別ID・提携事業者IDの発行が必要となる場合があります。
    • 登録ユーザーになろうとする者は、コーナングループ所定の方法に従い、本規約に同意した上で、氏名・住所・電話番号・生年月日・メールアドレスその他コーナングループが指定する情報(以下「登録情報」といいます。)を入力してユーザー登録及びコーナン プラスIDの利用登録等の申込を行い、コーナングループの承認を受ける必要があります。当該承認が完了した時点で、申込をした者は登録ユーザーとなり、コーナングループは登録ユーザーに対してコーナン プラスIDを発行します。
    • 登録ユーザー(登録ユーザーになろうとする者を含みます。以下、本条において同じです。)は、ユーザー登録にあたり、真実かつ正確な情報を入力するものとし、また、登録後も登録情報が最新の内容となるよう情報を適宜変更する必要があります。
    • 登録ユーザーは、ユーザー登録を完了した時点で、本規約の内容に同意したものとみなします。
  2. コーナングループは、登録ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、当該登録ユーザーによるユーザー登録の申込を承認しないことがあります。なお、登録は自然人に限り、法人又は団体での登録は認められません。
    • 登録ユーザーが実在しない場合
    • 同一の人物が重複して申込をした場合、又は仮名若しくは他人の名義を使用若しくは盗用して申込をした場合
    • 申込内容に虚偽、不正確、誤記又は記入漏れ等がある場合
    • 登録ユーザーが未成年の場合で、法定代理人の事前の同意がない場合
    • 登録ユーザーが成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかの場合で、成年後見人、保佐人又は補助人の事前の同意等がない場合
    • 反社会的勢力に該当する場合、又は反社会的勢力と関係を有する場合
    • 本規約の内容に同意されない場合
    • 本規約等の定めに違反している場合
    • 過去にコーナングループ等の提供するサービスに関する規約(本規約及び個別規約を含みますが、これらに限られません。)に違反したこと等により、ユーザー登録又はコーナン プラスIDの利用登録等の抹消などの措置を受けたことがある場合
    • その他コーナングループが登録ユーザーとして不適当と判断した場合
  3. コーナングループは、ユーザー登録の際に、登録ユーザーが選択したSNS等に登録されている登録ユーザーに関する情報を取得し、本サービス等において利用することができます。登録ユーザーは、ユーザー登録手続において、SNS等に登録されているデータにアクセスすることについての許可を求められることがあり、内容を確認・許可した場合、SNS等に登録された情報を利用して登録手続を行うことができます。

第5条(登録情報の変更)

  1. 登録ユーザーは、登録情報に変更があった場合には、コーナングループ所定の方法に従い、速やかに変更手続を行わなければなりません。
  2. 登録ユーザーが前項の手続を怠ったことにより不利益を被った場合であっても、コーナングループ等は、これについて一切の責任を負いません。

第6条(委託及び再委託)

コーナングループ等は、本サービス等にかかる業務の全部又は一部を第三者に委託することができます。また、受託者は受託業務をさらに第三者に再委託することができます。

第7条(個人情報の取り扱い)

  1. コーナングループは、登録情報、本サービス等を通じて取得した情報(商品・サービスの購入・利用に関する情報を含みますが、これらに限られません。)及び本サービス等に関するインターネット上のサイトの閲覧情報、第三者から取得する個人関連情報、並びにこれらの情報をもとに分析した情報のうち、個人情報に該当する情報(これらの情報をすべて合わせて、以下「登録ユーザーの個人情報」といいます。)を、本規約及びコーナングループのプライバシーポリシー、並びに個人情報保護法その他関連法令等に基づき、適切に取り扱います。
  2. 提携事業者は、登録ユーザーの個人情報を、本規約及び提携事業者のプライバシーポリシー、並びに個人情報保護法その他関連法令等に基づき、適切に取り扱います。
  3. 登録ユーザーの個人情報は、コーナングループ等に帰属します。

第8条(個人情報の利用目的)

  1. コーナングループ等は、登録ユーザーの個人情報を、以下に定める利用目的の範囲内で利用します。
    • 本サービス等の運営及び提供のため
    • コーナングループ等の取り扱う商品・サービス(本サービス等を含みます。以下、同じです。)に関するお問い合せへの対応のため
    • コーナングループ等の取り扱う商品・サービス又は各種イベント・キャンペーン等の案内のため
    • コーナングループ等の取り扱う商品・サービスの企画開発、品質向上、お客様満足度向上等のためのアンケート調査の実施のため
    • 本サービス等の利用状況等に関する統計情報及び匿名加工情報の作成、提供又は販売のため
    • 本サービス等の不正利用の防止のため
    • 本サービス等の改良・改善、品質向上のため
  2. コーナングループ等は、前項の利用目的の範囲内で、個別の本サービスを通じて取得した登録ユーザーの個人情報を、別の個別の本サービスにおいて利用するなど、登録ユーザーの個人情報を本サービス等に関連するアプリ・システム・ソフトウェア・ハードウェアの間において共有・連携・利用等することができます。

第9条(個人情報の第三者提供)

  1. コーナングループは、前条に定める利用目的を達成するために必要な範囲で、登録ユーザーの個人情報を提携事業者に提供することがあり、登録ユーザーはこれにあらかじめ異議なく同意します。
  2. 提携事業者は、前条に定める利用目的を達成するために必要な範囲で、登録ユーザーの個人情報をコーナングループに提供することがあり、登録ユーザーはこれにあらかじめ異議なく同意します。
  3. コーナングループ等は、本サービス等の業務委託先に対して、委託に必要な範囲内で、登録ユーザーの個人情報を提供することができます。この場合、コーナングループ等は、個人情報の安全管理が図られるよう委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
  4. コーナングループ等は、法令に定める場合を除き、登録ユーザーの事前の同意を得ることなく、前三項に定める範囲を超えて、登録ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

第10条(楽天ID連携について)

楽天ID連携を実施した場合、コーナングループは楽天ペイメント株式会社より、楽天会員識別情報(ID連携を行った会員の楽天IDに紐付く会員識別情報であり、楽天ペイメントがID連携後に当社の保持・使用のために新たに生成するものをいいます。)の提供を受けます。コーナングループは当該楽天会員識別情報を、本アプリ上でのキャンペーン実施の際に楽天ポイントの付与・利用する目的でコーナングループから楽天ペイメントに個人データを保持・提供・使用することがあるものとし、それ以外の目的では使用しません。
また、コーナングループは楽天ペイメントに対し、楽天ポイント番号、ポイント数を提供します。楽天ペイメントは当該楽天ポイント番号、ポイント数をキャンペーン実施の際の楽天ポイント付与、分析する目的で使用することがあるものとし、それ以外の目的では使用しません。

第11条(個人情報の開示・削除等の請求)

登録ユーザーは、コーナングループ等が保有する登録ユーザーの個人情報について、コーナングループ所定の方法に従い、開示、訂正、追加、削除又は利用停止等(以下「開示等」といいます。)を請求することができます。個人情報の開示等のご請求又は苦情等、個人情報に関するお問い合せについては、下記までご連絡ください。


コーナン商事株式会社 コーナンPay・コーナン プラス事務局
電話番号 0120-057-257
受付時間 9時から17時(土、日、祝日は除きます)

第12条(ID等の管理責任)

  1. 登録ユーザーは、他人に知られないようにするなど、自己の責任において、適切にコーナン プラスID、パスワード及び本サービス固有のアカウント等(合わせて、以下「ID等」といいます。)を使用及び管理するものとし、これらの使用上の過誤、管理不十分又は第三者の不正な使用等による損害等について、コーナングループ等は一切の責任を負いません。
  2. 登録ユーザーは、自己のID等を第三者に公表、譲渡、売買若しくは貸与等し、又はその他の方法で第三者に使用させてはなりません。
  3. ID等を利用して行われた本サービス等に関する一切の行為は、当該ID等の登録ユーザーの行為とみなします。

第13条(投稿情報等の削除)

  1. コーナングループ等は、登録ユーザーに事前に通知することなく、また承諾を得ることなく、コーナングループ等所定の方法・時期に従い、登録ユーザーの本サービス等の利用履歴、及び登録ユーザーが本サービス等を利用して投稿した情報・文書等を削除することができます。
  2. コーナングループ等は、前項の削除により登録ユーザーに不利益又は損害が生じたとしても、これらについて一切の責任を負いません。

第14条(知的財産権)

  1. 本サービス等を通じて提供されるテキスト、画像、写真、音声、動画及び情報等(以下「テキスト等」といいます。)に関する著作権、商標権及び意匠権等の知的財産権は、コーナングループ等その他正当な権限者に帰属しています。登録ユーザーは、本サービス等を通じて取得した著作物等を、コーナングループ等が明示的に許諾した範囲及び著作権法で認められた私的使用の範囲を超えて使用することはできません。
  2. コーナングループ等に寄せられた本サービス等に係る提案、感想その他の意見(以下「提案等」といいます。)に関する著作権(著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。)その他一切の権利等は、コーナングループに帰属します。コーナングループ等に提案等を行う者は、当該提案等について著作者人格権を行使することができません。

第15条(禁止事項)

  1. 登録ユーザーは、本サービス等を利用するにあたり、次の行為をしてはなりません。
    • 他者のID等を不正に取得し、又は第三者に貸与、譲渡、売買その他不正な使用をする行為
    • 他者のID等の使用その他の方法により、第三者になりすまして本サービス等を利用する行為
    • 本サービス等で提供されるテキスト等を、複製、改変、公衆送信(送信可能化を含みます。)、頒布、譲渡、貸与、翻訳又は翻案等する行為、その他コーナングループ等又は正当な権限者の知的財産権を侵害する行為
    • コーナングループ等又は第三者の財産・権利・プライバシーを侵害する行為
    • コーナングループ等又は第三者の名誉・信用を毀損する行為
    • 有害なコンピュータープログラム等を送信し、又は書き込む行為
    • 国内外のネットワークを経由して通信を行う場合には、経由する国内外のネットワークの規則に反する行為
    • コーナングループ等のシステムへの不正アクセス、それに伴うプログラムコードの改ざん、位置情報の操作、通信機器の仕様その他アプリケーションを利用するチート行為、その他本サービス等の運営を妨げ、又はそのおそれのある行為
    • 本サービス等を不正又は営利の目的で使用する行為
    • 法令又は公序良俗に違反する行為
    • 本規約等の定めに違反する行為
    • その他コーナングループ等が不適切と判断する行為
  2. 前項の禁止行為に該当するか否かの判断は、コーナングループ等の裁量により行うものとし、コーナングループ等は判断基準について説明する義務を負いません。
  3. コーナングループ等は、登録ユーザーの行為が第1項のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知することなく、第20条に規定する措置その他コーナングループ等が必要と判断する措置を講じることができます。

第16条(権利譲渡の禁止)

登録ユーザーは、登録ユーザーの地位、ID等、その他本サービス等を利用する権利を第三者に譲渡、貸与、売買等し、又は担保に供することはできません。

第17条(連絡方法)

本サービス等に関するお問い合せ・ご相談その他登録ユーザーのコーナングループ等に対する連絡又は通知、及びコーナングループ等から登録ユーザーに対する連絡又は通知は、それぞれコーナングループ等所定の方法で行います。

第18条(通信費用等の負担)

本サービス等を利用するにあたり必要となる登録ユーザーのスマートフォン等の購入・保守費用及び通信費等一切の費用は、すべて登録ユーザーの負担とします。

第19条(退会)

登録ユーザーは、コーナングループ所定の方法に従い、コーナングループに退会を申し出ることによりいつでもユーザー登録及びコーナン プラスIDの利用登録等を抹消(退会)することができます。なお、ユーザー登録及びコーナン プラスIDの利用登録等を抹消(退会)する場合において、個別規約の定めに従い、別途抹消(退会)手続が必要となる場合があります。

第20条(登録抹消)

  1. コーナングループは、登録ユーザーが以下のいずれかに該当すると判断した場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、また承諾を得ることなく、当該登録ユーザーによる本サービス等の利用を制限し若しくは一時的に停止し、又はユーザー登録及びコーナン プラスIDの利用登録等を抹消することができます。
    • 登録ユーザーが死亡した場合又は実在しない場合
    • 同一の人物が重複して申込をした場合、又は仮名若しくは他人の名義を使用若しくは盗用して申込をした場合
    • 登録内容に虚偽、不正確、誤記又は記入漏れ等がある場合
    • 登録ユーザーが未成年者で法定代理人の同意がない場合
    • 登録ユーザーが成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかの場合で、成年後見人、保佐人又は補助人の事前の同意等がない場合
    • 登録情報を登録ユーザーの要請により削除した場合
    • 1年以上の間、コーナン プラスIDによるログインがない場合
    • 反社会的勢力に該当する場合、又は反社会的勢力と関係を有する場合
    • 本規約の内容に同意されない場合
    • 本規約等の定めに違反した場合
    • 過去にコーナングループ等の提供するサービスに関する規約(本規約及び個別規約を含みますが、これらに限られません。)に違反したこと等により、ユーザー登録又はコーナン プラスIDの利用登録等の抹消などの措置を受けたことがある場合
    • その他コーナングループ等が登録ユーザーとして不適当と判断した場合
  2. コーナングループ等は、前項の抹消により登録ユーザーに不利益又は損害が生じたとしても、これらについて一切の責任を負いません。

第21条(登録抹消の効果)

  1. 登録ユーザーは、ユーザー登録及びコーナン プラスIDの利用登録等を抹消(退会)し、又は抹消された場合には、コーナングループ等が別段の定めをする場合を除き、個別ID及び提携事業者IDの利用登録等の抹消をはじめ、本サービス等のすべてが利用できなくなります。ただし、退会又は抹消の時期によっては、メールマガジンの配信の停止又はダイレクトメールの発送の停止等が遅れることがあります。
  2. コーナングループ等は、登録ユーザーがユーザー登録及びコーナン プラスIDの利用登録等を抹消(退会)し、又は抹消された場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、また承諾を得ることなく、コーナングループ等が適切と判断する時期に本サービス等を通じて取得した登録ユーザーの個人情報を削除できるものとし、かつ当該情報を一切返却しません。ただし、コーナングループ等は、その後も、登録ユーザーより提供された情報のうち、個人情報以外の情報(匿名加工情報も含みます。)については、統計資料等として利用を継続することができます。

第22条(本サービス等の中断)

  1. コーナングループ等は、以下のいずれかに該当する事由が生じた場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、また承諾を得ることなく、本サービス等の提供を一時的に停止・中断することがあります。
    • 本サービス等に関連するシステムの保守を、定期的に又は緊急に行う場合
    • 火災、停電等により本サービス等の提供が困難となった場合
    • 地震、噴火、洪水、津波等の天災により本サービス等の提供が困難となった場合
    • 戦争、暴動、騒乱、労働争議等により本サービス等の提供が困難となった場合
    • 通信サービスが停止された場合、又は端末の使用環境その他の事情により通信障害が生じた場合
    • その他、コーナングループ等が本サービス等の提供の一時的な停止・中断を必要と判断した場合
  2. コーナングループ等は、前項の停止・中断により登録ユーザーに不利益又は損害が生じたとしても、これらについて一切の責任を負いません。

第23条(本サービス等の変更又は廃止)

  1. コーナングループ等は、登録ユーザーに事前に通知することなく、また承諾を得ることなく、コーナングループ所定の方法・時期に従い、本サービス等の内容の全部若しくは一部の追加、変更、削除又は廃止等(以下「廃止等」といいます。)をすることができます。
  2. コーナングループ等は、前項の廃止等により登録ユーザーに不利益又は損害が生じたとしても、これらについて一切の責任を負いません。

第24条(本規約の変更)

コーナングループは、本規約の変更を、変更の効力発生日までに、変更後の本規約の内容をコーナングループのホームページへの掲載その他コーナングループが適切と認める方法で登録ユーザーに周知することにより行うことができるものとし、当該効力発生日に変更の効力が生じます。ただし、法令上登録ユーザーの同意が必要となるような内容の本規約の変更の場合は、コーナングループ所定の方法で登録ユーザーの同意を得るものとします。

第25条(損害賠償)

登録ユーザーが、本規約等に違反する行為、又は不正若しくは違法な行為によって、コーナングループ等に損害を与え、又はそのおそれを生じさせた場合には、コーナングループ等は、登録ユーザーに対して、当該行為の差し止め、及びコーナングループ等の被ったすべての損害(特別損害、逸失利益及び合理的な弁護士費用を含みます。)の賠償を請求することができます。

第26条(免責)

  1. コーナングループ等は、本サービス等の特定の目的への適合性、有用性、正確性及び完全性について何ら保証を行うものではありません。
  2. コーナングループ等は、登録ユーザーによる本サービス等の利用若しくは利用不能により生じる損害、又は登録ユーザーが本規約等の定めに違反したことにより生じる損害について、一切の責任を負いません。
  3. コーナングループ等は、以下に定める事由により登録ユーザーに損害が生じたとしても、これについて一切の責任を負いません。
    • 第三者による不正アクセス又はコンピューターウイルスの混入等の不正行為が行われたこと
    • 通信回線、システム又はサーバー等の障害による本サービス等の中断、遅滞、不能又はデータ消失等
    • コーナングループ等の提供するテキスト等の誤記又は誤謬
  4. コーナングループ等は、登録ユーザーと第三者(他の登録ユーザーを含みますが、これらに限りません。)との間で生じた紛争について、一切の責任を負いません。
  5. 本サービス等においてリンクされるコーナングループ等の他のコンテンツ及び広告においては、リンク先コンテンツの規約等が優先され、コーナングループ等が運営しないウェブサイト、サービスの内容全般については、コーナングループ等は一切の責任を負いません。
  6. コーナングループ等は、登録ユーザーによる本サービス等の利用に関連して、法的に登録ユーザーに対する責任を負う場合には、コーナングループ等の故意又は重大な過失による場合を除き、登録ユーザーに現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限りこれを賠償するものとし、特別な事情から生じた損害(損害の発生を予見し、又は、予見し得た場合を含みます。)については、責任を負いません。

第27条(その他)

本サービス等を通じてコーナングループ等が登録ユーザーに対して提供する情報等は、別段の定めのある場合を除き、コーナングループ等が日本国内で取り扱う商品・サービスのみを対象とします。

第28条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約等は、日本法に準拠し、同法に従い解釈されます。
  2. 登録ユーザーとコーナングループ等との間で本規約等又は本サービス等に関して生じた紛争については、大阪地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第29条(無効条項の影響)

  1. 本規約等に規定する条項のいずれか又はその一部が無効とされた場合であっても、その他の条項はその影響を受けず有効に存続します。
  2. 本規約等の条項のいずれか又はその一部が、ある登録ユーザーとの関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他の登録ユーザーとの関係における有効性等には影響を及ぼしません。

令和6年7月3日施行